+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Проверка качества телефона что это

Давайте не будем наивными. Миссия любого продавца в России - не создание и улучшение благоприятного экономического климата на рынке, а зарабатывание денег и удержание их в своем кармане. Очень выгодно не соблюдать потребительское законодательство и не нести при этом немалые убытки, куда выгоднее продолжать дурить неграмотных клиентов и отделываться мизирными штрафами. Два основных конька любого недобросовестного продавца - обман и нарушения прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Красивое видео на проверку графики твоего гаджета)

Задайте вопрос дежурному юристу,

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. А так же номер контактного телефона.

По оплате. По срокам. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Что и следовало ожидать.

Ну, как говорится "на нет - и репутации нет". Уж я свою долю гов.. Поэтому не ведитесь на то, что цены в этом магазине немного ниже. Поверьте, лучше переплатить руб в другом месте, чем тут пользоваться утилем за который никто не хочет отвечать. У кого есть желание, полистайте отзывы на [ссылка] [ссылка] или Яндекс Маркете, они там еще и отвечают людям, ухохочешься.

И читая ваши комментарии не удивлен. На этом сайте у любого ритейла плохие отзовы. Это не компания плоха, а у клиентов много желаний". Ну уж если для вас это невыполнимое желание клиента, то я даже не удивлена. Ну всё, свою лепту я внесла на 18ти сайтах, поэтому просьба к модераторам irecommend по поводу проверки плагиата.

Текст МОЙ, дата публикации на этом сайте самая ранняя. А вот еще статистика с другого сайта, обратите внимание сколько положительных и отрицательных отзывов Продолжу. Сегодня 27 декабря г , телефона нет. Просрочка 20ти отведенных дней уже 3 дня. Оказалось, что их "водятел" привозит этот утиль с экспертиз раз в неделю - в четверг.

Мотивируют тем, что в законный 20тидневный срок транспортировка не входит, ну что ж Кто не знает, на то время, что телефон был в ремонте на экспертизе - гарантия продлевается. Это делается в магазине и занимает десять минут.

При этом необходимо составить акт типа :"Число Сегодня позвонили, сказали, что телефон приехал, аллилуя. Позвонила разбудила сестру и вместе помчались в магазин. Телефон работает, урааааа! Но вместо акта проверки качества мне дали бледный лист А4 с информацией о замене ПО с пометкой "ремонт" и фамилией человека, который проводил проверку - Иванов Р.

Мы слегка обалдели и спросили в какой город-то хоть возили? На что офигенно-рыжая девочка продавщица ответила, что понятия не имеет куда возят неисправные телефоны и тут же предупредила, что расписываться нигде не будет и печать тоже никуда ставить не будет, стало понятно, что "запахло жаренным".

Нокию мы забирать конечно же отказались, так как хз чё и где с ней делали Дома я решила глянуть опять же на сайте отслеживания как там мой телефонец добрался до магазина: Но Надеюсь, продавцы у вас там хоть роль уборщиц и сторожей не выполняют?

Блин, вот второй по размерам город в крае, ну как можно так относиться к клиентам? Сегодня мне вернули деньги!!! Признали всё-таки, что ремонт был произведен. Аааа, просто не верится После моего звонка в Роспотребнадзор, я всё такие еще отнесла туда заявление, после чего магазин нехило протрясли, найдя нарушения.

Уже 29 мая г. Опять "Связной" лопухнул меня по этой ситуации. В декабре мне было возвращена руб с обещаем выплатить оставшиеся руб в течение недели. Я понадеялась на их сознательность и завершила данный отзыв Мне эти остатки не вернули.

Я обратились с иском в суд, "Связной" затягивал суд до апреля г. К сожалению, как оказалось, все документы оригиналы нужно пересылать московским приставам.

В начале мая документы отправили, посмотрим что будет дальше Ещё вот какой ответ мне пришёл из Роспотребнадзор, читаем то, что в красных скобочках, обрезала фото для удобочитаемости.

А потом смотрим ЧТО в комментариях ниже написали представители связного 3й комментарий сверху. Может они захотят еще что-то по этому поводу пояснить?

Вот и прошёл почти год с начала этого тупизма. Вот думаю, может айфон в "Связном" сходить приобрести, так как уверена, что через пару дней он "загнётся": А уж если за "полуторатысячный" телефон "связисты" заплатили , то после суда с айфоном я пойду покупать машину: Так что стойте до конца и пусть эта фирма недоделаных бакланов разорится.

Новости Проверка качества и экспертиза товара Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения.

В соответствии п. Цель проверки качества — установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения. Без получения товара от потребителя продавец не имеет объективной возможности проверить обоснованность его притязаний и, соответственно, исполнить предусмотренное законом обязательство — вернуть денежные средства, произвести замену или отремонтировать товар.

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться. Приобрели сотовый телефон Выявили недостаток, греется и быстро садится. Хотели вернуть его в магазин, где сказали, что требуется проверка качества. Отдали телефон в магазине на проверку качества Написано что проверка будет длиться не более 20 дней.

Сдал телефон на проверку качества, в акте написано срок 20, прошло уже 40 дней, телефон так и не вернули. Подскажите пожалуйста, заявление на возврат денег можно писать уже сейчас, так как прошли оговорённые 20 дней, или же надо ждать истечения 45 дней? Приобрела сотовый телефон, уже был в ремонте, отправили на проверку качества сроком на 20 дней, срок проверки нарушен, телефон в магазин не поступил, денежные средства не возвращают.

Что делать? Что делать, если вам отказали? Что такое проверка качества? Это процесс, необходимый для выявления неисправности или брака. Проводить его должен эксперт, имеющий лицензию на проверку мобильных телефонов.

Сколько по закону должна проводиться проверка качества телефона? То есть при требовании замены товара ненадлежащего качества, срок проверки качества и экспертизы составляет - 7 дней при необходимости дополнительной проверки - 20 дней ; при требовании устранения недостатков ремонта - 45 дней максимум, если срока не оговорено; при соразмерном уменьшении цены или возврате уплаченной денежной суммы, или возмещении убытков, связанных с устранением недостатка в товаре третьими лицами - 10 дней максимум.

Входит в группу Eqvanta, вместе с другими компаниями, связанными с микрозаймами - среди них МФК Быстроденьги, агентство оценки заемщиков Scortech, коллекторская служба Фин Коллект и другие.

Турбозайм позиционируется как технологичный и эффективный сервис для оформления моментальных займов онлайн. Компания быстро рассматривает все заявки и обеспечивает квалифицированную поддержку своих клиентов. На практике постоянно приходится сталкиваться с ситуациями, когда покупатели не понимают для чего это нужно и как вести себя в этой ситуации.

Именно об этом и хотелось бы поговорить сегодня. Вопрос первый: Начнем с того, что проверка качества техники и экспертиза — это понятия совершенно разные, как по производимым действиям, так и по целям их проведения. О целях мы поговорим чуть позднее, а сейчас о том, как и что делается.

Проверка качества бытовой техники производится во время обращения покупателя в магазин с жалобой на тот или иной недостаток, приобретённой ранее техники. Данный процесс происходит без привлечения специалистов со стороны силами представителя магазина и покупателя. При этом если покупатель доставляет товар сам, то проверка качества происходит прямо в торговом зале магазина при отсутствии необходимости специального подключения , если же товар крупногабаритный или требует специального подключения, то проверка качества может производиться на территории покупателя.

Как видно, перечень технически сложного товара достаточно широкий. Сроки проведения проверки качества товара не должны превышать 20 дней с момента момента подачи заявки о ненадлежащем качестве товара от покупателя.

Сроки проведения экспертизы значительно отличаются. Экспертиза и проверка качества бытовой техники. Вопрос первый: чем отличается проверка качества бытовой техники от экспертизы.

Обычные товары не включены в Перечень технически сложных По таким товарам порядок действий одинаков в течение всего гарантийного срока. После получения сообщения от магазина о возврате товара с проверки — сходить в магазин и лично проверить работоспособность товара.

Срок ответа — 10 дней по возврату денег, 7 или 20 дней — по обмену. Если товар неисправен есть заявленный при сдаче дефект или другой производственный дефект.

Вместе с тем, постановлением правительства РФ от Сотовые телефоны входят в этот список. Вывод: Если сотовый телефон абсолютно исправен, но не подходит Вам по каким-то причинам не удобный, не выполняет каких-то функций и т.

Примечание: Многие покупатели, пытаясь возвратить в магазин исправный сотовый телефон ссылаются на то, что при продаже продавец ввел в заблуждение, не правильно рассказал о свойствах аппарата.

Основным направлением деятельности пункта является оказание консультативных услуг, способствующих защите прав потребителей. С начала года в консультационный пункт за консультациями обратилось потребителей. Основное количество обращений связанно с нарушением сроков удовлетворения требований в добровольном досудебном порядке.

При обращении к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, потребитель получил отказ в связи с тем, что сотовый телефон является технически сложным товаром, однако продавцом было предложено провести проверку качества товара.

Покупатель согласился, однако после истечения сроков установленных Законом телефон не был возвращен, в связи с чем потребитель обратился в консультационный пункт г. Усолье - Сибирское.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений к нам потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов, а также изучения судебной практики судов Архангельской области. Мы уже неоднократно говорили на нашем сайте о том, что в судах общей юрисдикции СОЮ в РФ, к сожалению, отсутствует единообразная судебная практика. Это ведет к тому, что решения, принимаемые судами, например, Вологодской области, могут отличаться от решений, принимаемых судами Ивановской области. Для написания этой статьи мы старались анализировать прежде всего практику судов именно Архангельской области.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для.

An error occurred.

Вы купили новый телефон, но вот незадача он неисправен! В вашем новеньком телефоне обнаружились недостатки. Главное, что здесь необходимо выяснить - В чем причина неисправности. Для защиты своих прав и интересов необходимо следующее:. Составьте письменную претензию продавцу 2 экземпляра. Вручите один экземпляр претензии продавцу и потребуйте, чтобы продавец о вручении ему претензии поставил пометку на вашем экземпляре претензии. Предоставьте телефон для проверки качества. Помните, что Вы вправе присутствовать при такой проверке, таким правом лучше воспользоваться!!!

Потребительский экстремизм: что делать продавцу, если покупатель хочет заработать на неустойке

Продавцу направляется претензия, в которой утверждается, что в товаре есть недостаток, в связи с чем покупатель просит вернуть деньги. При этом сам товар продавцу для проверки качества не предоставляется, банковские реквизиты для возврата денег покупатель не указывает, каких-либо доказательств недостатка акт ремонта, заключение специалиста и т. Иными словами, недостаток просто декларируется. Смысл такой претензии заключается в том, чтобы как можно быстрее включить начисление продавцу неустойки, предусмотренной ч.

Сдал телефон на проверку качества, прошел месяц что делать? Вы письменную претензию подавали?

Что такое проверка качества телефона

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Поэтому, покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке то есть в момент заключения договора не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Памятка потребителю при покупке сотового телефона

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций Срок проверки качества телефона, что дальше? Показано с 1 по 28 из Тема: Срок проверки качества телефона, что дальше? Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте… Подписаться на эту тему….

проверка качества товара, независимая экспертиза, отличие проверки ним и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка, а, значит.

Неудачная покупка телефона в связном

Дорогие господа юристы, выручайте пожалуйста. Купили телефон, на 5 день заметили что он скрипт и щёлкает при нажатии на экран и заднее стекло корпуса, что отчётливо слышно на видеозаписях сделанных на этот телефон. А так же эти скрипы и щелчки слышно когда прижимаешь телефон плечом к уху во время разговора. Сдали на проверку качества, написали и зарегистрировали претензию на возврат денег с ссылками на 18 статью зозпп где сказано о возврате сложно технического товара в течении 15 дней при обнаружении в нем недостатков.

Все для потребителей

Как мы работаем? Задайте вопрос дежурному юристу, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут. Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать?? Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Купить систему Заказать демоверсию.

На заметку потребителям

Однако нередко они пользуются правовой безграмотностью населения в надежде на то, что покупатели не будут отстаивать свои законные права до конца. Большое количество вопросов у потребителей вызывают некачественные мобильные телефоны. Можно ли обменять в течение 14 дней после покупки разонравившийся мобильный телефон без недостатков? Этой же статьей определено, что определенный перечень товаров не подлежит обмену по вышеуказанным основаниям. Помимо прочего, в этот перечень входят технически сложные товары, к которым и относится большинство современных телефонов. Следовательно, нельзя обменять телефон надлежащего качества, если он просто не подошел по каким-либо параметрам. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе устройства.

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать? Вам следует грамотно и аргументировано составить претензию, а в случае отказа подать уже иск в суд. У меня телефон забрали на 20 дней проверка качества , завтра истекают все сроки А в чем вопрос?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка качества или экспертиза?
Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влас

    9. Не пускай дітей в школу і садік, розбери машину на запчастини, бо пісдєц і хунта її в армію забере. Викинь закордонний паспорт, бо нікуди не випустять. Квитки на потяг і автобус не купляй, бо з міста не випустять, купляй тільки на трамвай.

  2. tabpoverqui

    ООО какая тема!

  3. Оксана

    Зачем уподоблятся обезьянам. Пошли эти мудаки со своими дебильными законами в ЖОПУ! Эти законы им не помогут когда их наконец-то начнут вешать на фонарных столбах.😂

  4. diekebel

    На@рен мне родня такая

  5. Марианна

    Повтор 12.8 либо 12.26 автоматом 264 ук РФ, но ни как не 50т.р.

  6. logreman

    Законы только под баб. И нигде нету закона,что мужик тоже человек!

  7. Милана

    Почему это у меня в рекомендациях?

  8. Азарий

    Да ,еще. Привлекли охранную фирму. Я об этом знать не знал.договор с фирмой не дают.

  9. Оксана

    Ездить по правилам никто не пробовал?

  10. Марина

    И как есть,я по бориспольской магистрали езжу почти каждый день,и ездил и при других властях,за этой трассой ухаживали,сейчас и в третей и второй полосах есть ямы,которые ловятся на скорости,и то что на табло информационных мигает то 70,то 90,это невыход из положения,трассу ремонтировать вовремя надо,а не ограничения устанавливать

  11. smaletantor

    Спасибо Тарас возьму себе 2 гектара земли буду там КАНАБІС ВИРАЩУВАТЬ ХАХА

  12. Октябрина

    Не думал, что придется о военном положении видео записывать. ☹️☹️☹️

  13. Мефодий

    То есть 2 группа не подходит по обороту а 3 дорого.

  14. Ратибор

    Вот такое отношение к распределению наследства это просто вопрос внутрисемейных отношений и только?