+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как написать жалобу на поликлинику

Нередко в лечебных учреждениях нарушаются права пациента. Мы сталкиваемся с этим, но частенько не обращаем на это никакого внимания. Возможно большинство граждан просто не знает как жаловаться и куда направлять свою претензию на медучреждение или на конкретного сотрудника организации здравоохранения. В статье мы расскажем о правилах написания жалобы, укажем куда следует направлять и что необходимо соблюдать при отправке письма. Если вы столкнулись с такой ситуацией, когда на лицо нарушение прав больного, то подобный случай нельзя оставлять безнаказанно. Необходимо написать жалобу и направить в соответствующую инстанцию, либо ответственному лицу за контролем работы медперсонала.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на нерадивых врачей

Жалоба на поликлинику

Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями. Не являются исключением лечебные заведения, обслуживающие приходящих больных.

Если ваши права были нарушены или имел место факт нарушения санитарно-эпидемиологических и других требований, то у вас есть возможность написать жалобу на поликлинику.

Вопрос в том, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы оно не попало в число тех, которые никогда не будут рассмотрены. Наша статья поможет выяснить все нюансы и добиться справедливости с помощью того или иного компетентного органа. Писать жалобу на поликлинику в Минздрав онлайн или на почту электронную или обычную могут также родители, если были нарушены права ребенка.

К детским врачам чаще всего предъявляют претензии из-за неправильного диагноза или лечения. Сориентироваться в том, куда писать жалобу на поликлинику, где были нарушены ваши права и законодательные нормативы, позволит обзор органов, занимающихся решением подобных вопросов.

В список входят:. Но начинать лучше с непосредственного начальства, а точнее — с главы лечебного заведения. Иногда этого достаточно, чтобы урегулировать конфликт и избежать написания жалобы на поликлинику в Минздрав.

Оставить претензию можно в приемной, если начальника не будет на месте, но разумнее будет побеседовать лично. Во время встречи постарайтесь объяснить ситуацию без лишних эмоций и делать акцент на факты.

Четких требований, что должно быть, а что нет, в подобном документе, не существует, но непременно в заявлении необходимо указать:. Стандартный образец жалобы на поликлинику всегда можно скачать в Интернете. Это сэкономит ваше время, вам останется только зарегистрировать документ в приемной при личной подаче либо отправить по электронной или обычной почте.

Если у вас сохранились кассовые чеки, рецепты на лекарства, выписки и т. Учтите, что сроки предоставления ответов по обращениям граждан, в зависимости от структуры, существенно отличаются.

Например, суд рассматривает претензии за 5 дней, а Минздрав за Вводите нужную информацию и указываете, каким образом хотели бы получить ответ — на электронную или обычную почту. Предусмотрена возможность прикреплять документы, видео и аудиофайлы. Тем, кого интересует возможность обращения с претензиями на работу медучреждения по телефону, стоит воспользоваться горячими линиями.

Набирать 8 18 35 стоит при нарушениях с назначением обезболивающих препаратов, для справок служат телефоны: и , а по вопросам льготных поставок лекарств звоните на Инвалид вынужден докупать лекарства,ибо их нет в поликлинике,а именно—фелотенз ретард10мг,каптоприл 50мг,метопролол50мг,эналаприл НЛ 20мг.

Это в Москве по ул Корнейчука. Вот вам и доклад Скворцовой на обеспечение лекарствами…. Прошу Вас помочь нам больным. Жалоба в Чеховскую поликлинику Московской области.

Как врач она очень редко обращает внимание на пациентов, не назначает никакого лечения, частые чаепития и в связи с этим народ накапливается в коридоре. Вопрос зачем нас направляют к онкологу после операции? Если она без денег на нас не смотрит и не не назначает ни каких рекомендаций и лечения.

Помогите решить эту проблему. Мы приходим лечиться, а после после приема к Хотулевой уходишь на нервах принимаю успокоительные. Отношение к мамочкам отвратительное.

Микровалновки чтоб погреть еды нет. Медсестра предложила моей Дочери погреть еду на батарее,а уменя бедняжка поставила и у нее прокисло вот бы сами медсестры грели себе пищу так,как предлогают больным. Почему не предусмотренна микровалновка для Мамочек, почему они должны лежать там и питаться кашей на воде и черным хлебом.

Медперсонал кричит на детей которые лежат одни без родителей. Контакты моей Дочери Матысакова Юлия О. Прошу вашего вмешательства. Здрастуйте, у меня жалоба на Краснояружскую больницу в Белгородской области.

Это просто крик души. Положили в больницу ,но там ни чего нет. Все купи, вплоть до спирта. Даже простынь на кровать принесите. Что за беспридел. Зачем нужны полюса я не могу понять. Приезжала проверка,все забегали,говорили пациентам,чтобы все свое убирали у нас все есть.

Значит есть шприцы,бинты,капельницы и спирт в конце концов. Помогите так просто нельзя жить. Поликлиника г. Москва 13 февраля поздно вечером мне пришлось вызвать скорую помощь, сильная нетерпимая боль в области низа живота. Врачи скорой оказали мне первую помощь и дали рекомендацию обратиться в поликлинику, что я с утра и сделала.

Позвонив по телефону вызова врача на дом, у меня приняли вызов, но порекомендовали тихонечко прийти в поликлинику. Дождавшись своей очереди, я вошла в кабинет, где врач пил чай.

Выслушав меня, не осмотрев , врач сразу сказал, что это не его профиль. Пусть больничный лист даёт уролог, а он с таким диагнозом ничего давать не будет! А откуда он решил, что это заболевание уролога? Я спустилась на 1 этаж, где меня направили к дежурному врачу Малковой Н.

Меня врач осмотрела, дала квалифицированные рекомендации, за что я очень благодарна. Посоветовала обратить внимание на кишечник, в процедурном мне сделали обезболивающий укол. Спасибо за помощь! Побольше бы таких врачей! А теперь у меня вопрос. Ведь он ещё и семейный доктор! А как он может оказывать помощь?

Врач Макаров не удостоен звания просто врач, а тем более ВОП! Я никому не советую обращаться к этому врачу! Я пыталась в поликлинике подойти к заведующей, но секретарь сказала, что нужно записаться и ждать очереди. А так как я себя плохо чувствовала, не смогла ждать. Я не хочу, чтобы нас лечили такие бездушные и не квалифицированные врачи, как Макаров В.

Прошу разобраться и провести дополнительную аттестацию этого врача! Ведь наше здоровье — главное в жизни! Здравствуйте,у нас есть один вопрос почему врачи не принимают без талонов.

В регистратуре тоже талонов нет,уже столько дней по утрам ходим и талонов уже нет,даже при открытии поликлиники. Врачи вообще лечить будут или так просто приходят на работу ,посидеть и зарплату получить.

В Сергиево-Посадской поликлинике нет врачей-специалистов. Поставили автоматы на талоны, но список врачей узкой направленности явно не хватает. Нужен был отоларинголог. Ответ — один врач в отпуске, второй постоянно болеет. Также обратите внимание на терапевта Антонову О. Осмотр не производит, как надо.

За что мы платим налоги, если даже обыкновенную болезнь приходится лечить на последние кровные? Уважаемые руководители! Обращаюсь к вам за помощью. Помогите жителям Строгино. У нас в поликлинике г. Москва ул.

Исаковского дом 16 корп 2 не работает пассажирский лифт вот уже три месяца. Больным людям нельзя сделать даже ЭКГ который кабинет находится на 4 этаже.

Все в ужасе когда заработает лифт. По всем кабинетам стоматологов развесили таблички что лечение и все материалы бесплатно ,на деле врачи просят от р за хорошую пломбу,штифт поставить от р а бесплатно штифтов нет,если заплатить не через кассу в руки тогда есть.

Через кассу они оплату не принимают , говорят разбираться с заведующей. Если все платно почему тогда нет прейскуранта цен ,а то у всех врачей цены на пломбы разные и зачем тогда списывают полис медицинский если все платно!!!!!!!!!!!!!! Спасибо надеюсь наведете порядок.

Кингисепп, Ленинградская область. Запись на получение талонов указанных процедур осуществляется в каб. Чтобы получить талоны, больные люди приходят на кануне пятницы, ночью с часов ведут свои списки.

К утра список, желающих пройти бесплатно эти процедуры, зашкаливает более 40 человек, которые толпятся у двери кабинета.

Как написать жалобу на врача поликлиники – образец заявления и правила составления

Выполняя профессиональные функции, врачи и обслуживающий персонал поликлиник и других медицинских учреждений обязаны добросовестно исполнить свой медицинский долг. Если пациент усомнился в качестве обслуживания или его права были ущемлены, законодательство РФ оставляет за ним право написать жалобу на поликлинику или в адрес отдельного медицинского персонала. Законодательной основой во взаимоотношениях пациентов и сотрудников медицинских учреждений являются:. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Даже если простой человек не осведомлен о регулировании медицинской деятельности, он может смело возразить на любое давление или неаргументированные действия со стороны медсестер или самого врача.

При обращение в медицинское учреждение (поликлиника, больница) пациент вправе Основанием для подачи жалобы на врача может послужить одно из следующих: публикации. Как написать жалобу в налоговую инспекцию?.

Как написать жалобу на врача: главному врачу, в прокуратуру или Минздрав

Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей — это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно. Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках. Некоторые даже пытаются исправить ситуацию: ругаются с мед. Больные могут обратиться в вышестоящие организации по любым проблемам, которые кажутся им серьезными и требуют вмешательства со стороны. Пожаловаться на действия медицинского персонала поликлиники можно, к примеру, по таким вопросам, как:. Если у вас есть претензии на качество обслуживания в медицинском учреждении, то вы имеете право пожаловаться в следующие инстанции:. Заявитель может не получить ответа на электронный или почтовый адрес от Минздрава, если он указал в обращении неполные данные о себе или ввел неточную информацию о себе.

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Если лечащий врач выказывает пациенту своё неуважение, ставит неправильный диагноз или вовсе отказывается его обслуживать — это является прямым нарушением прав граждан. Куда пожаловаться на врача? Как правильно составить жалобу? И каких последствий стоит ожидать, читайте в данной статье. Законом, регламентирующим права пациента при обращении в медицинское учреждение, является Гражданский Кодекс.

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии.

Жалоба на поликлинику в Минздрав

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз — вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях. Подобные ситуации — прямое нарушение прав граждан, и поэтому им приходится искать справедливости в контролирующих органах. Содержание статьи: На что имеет право пациент? Когда приходится жаловаться на врачей? Куда пожаловаться на поликлинику или больницу?

Как написать жалобу на врача поликлиники: образец, пример

Здоровье- самое главное, что у нас есть. Быть врачом очень ответственная работа, которая требует больших знаний, практики и постоянно совершенствоваться в данной отрасли. Однако не всегда врачи квалификационно и индивидуально подходят к своим пациентам. Зависит это от многих аспектов, но сейчас не об этом. Далее мы рассмотрим, какие будут ваши действия в случае, когда оказана не квалификационная помощь врача или вам не понравилось обращение врача с вами и т. При возникновении конфликтной ситуации рекомендуется сначала пойти к руководителю отделения и решить вопрос устно. В ходе устной беседы вас выслушают и примут решение.

Причины и правила подачи жалобы на поликлинику: куда обращаться и образцы Перед тем как написать свою жалобу на поликлинику, обратите.

Как написать жалобу на поликлинику

Оказание некачественных медицинских услуг может причинить вред здоровью и жизни человека. Призвать к ответственности врачей поликлиники или больницы, нарушивших клятву Гиппократа, может каждый. Напишите заявление на имя главного врача клиники или подайте жалобу в фонд медицинского страхования или вышестоящие органы здравоохранения. Для этого составьте ваши претензии к больнице или поликлинике в специальной форме сайта, введите персональные данные, приложите документы, подтверждающие некачественное оказание медицинских услуг, и сгенерируйте заявление.

Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц

Иногда добиться предоставления качественного медицинского обслуживания можно, если подана жалоба на поликлинику. Не всегда этот инструмент используется теми, кто недоволен качеством медицинских услуг, квалификацией специалистов или другими обстоятельствами. Вместе с тем жалоба на поликлинику, возможно, станет способом изменить сложившуюся в отдельном медицинском учреждении поликлинического типа ситуацию. А как составить и куда подать жалобу на поликлинику, подскажет размещенная ниже информация.

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред.

Поводом для жалобы могут послужить такие инциденты, как отказ в оказании помощи, неэтичное поведение либо некачественное выполнение своих обязанностей персоналом поликлиник и стационаров, врачебные ошибки или иные происшествия, повлекшие за собой ухудшение здоровья или смерть пациента. Данные действия являются прямым нарушением действующего законодательства и могут быть обжалованы в соответствующих инстанциях. Жалоба составляется в произвольной форме. Для электронных заявлений граждан существуют определенные ограничения по количеству символов и объему прикрепляемых файлов, которые указываются непосредственно в электронной форме. При составлении жалобы необходимо указать, когда, где и кем были совершены действия, нарушающие закон. Можно сослаться на соответствующую статью закона и ее содержание.

По официальной статистике, в году россияне стали реже подавать жалобы на врачей. Количество недовольных сократилось втрое, и хотя теперь конфликты между пациентами и медперсоналом должны разрешать страховые представители, вопрос о самостоятельной подготовке претензии остается актуальным. Для начала — на что пациенты имеют право пожаловаться?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на врача (образец жалобы)?
Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фадей

    Этих пи даров уничтожать надо скорнями семями

  2. Ерофей

    По красоте развили народ

  3. Викторин

    Введение военного положение ни чего не решает кроме выборов.

  4. Адриан

    Как не платить налог на подаренную недвижимость или отсрочить, если одаряемый нигде не работает?

  5. Мира

    Если после секса я пошёл помылся)

  6. Виталий

    Да понравился чтоб теперь все ролики на улице на фоне моря снимал

  7. Инна

    Тарасе, маєте гарний вигляд, вам пасує костюм. Хіба збори до батьківського комітету у формі готівки законні? І вони добррвільні, а не обов'язкові. В прокуратуру написати щодо поборів, най статтю відповідну підберуть. Ця родина не здавала тому, що БК звіт про збори не надавав.

  8. Силантий

    Да нах эти мне эти тёрки? Дакажи что ты не баран, я найду другие способы перевода

  9. ralocent82

    Нах.эти лазейки.нужна адекватная растаможка.без бюрократов.

  10. Флорентина

    Это ЗВОНОК , распада любого государства или общества, другого не дано .

  11. probmansunbko87

    Спасибо за ролик. Да пребудет сила, джедай Тарас!)

  12. discbalta

    Реклама адвакатской конторы вы честный человек не бандит не вор но вы опашляйте адвакатам бабки о ля страховка нет бабок садись в тюрьму даже если не виновен. нет бабок нет адваката нет свободы.

  13. Роза

    Бастовать это не задачу решать,много ума не надо,сами себе поляну сделали